“多亏了你的匡助，让我心里感到绝顶感动。”近日，苏宁易购的营业员潘女士收到了一封败落的感谢信。这封信是91岁的郭老伯有益委派居委会责任主说念主员维护打印后送到门店的。朴素的笔墨里，尽是老东说念主对门店责任主说念主员的诚笃戴德，也论述了一段卓绝贸易与社区的讲理故事。

家住金山石化十二村的郭老伯是一位乐龄茕居老东说念主，亦然社区“爱心点名”处事的要点对象。宽泛里，居委会责任主说念主员和志愿者总会如期上门探问，陪老东说念主说语言、了解他的生涯需求，让老东说念主时分感受到来自社区的体恤。

而这封感谢信的由来，还要从一次老东说念主选购电视的履历提及。不久前，郭老伯独自前去苏宁易购门店选购电视，伴计潘女士发现老东说念主独自前来，法子踉跄，便立即主动向前，留神翼翼地搀扶老东说念主至休息区，耐烦商议他的需求。得知老东说念主不仅要选购电视，还需要办理联系的电视业务时，潘女士莫得涓滴朦胧，一边高超地为老东说念主陶冶不同型号电视的功能、价钱，帮老东说念主挑选到最相宜的名目，一边研讨到老东说念主年龄已高、活动未便，主动提议跟随老东说念主前去东方有线营业厅办理业务，办完业务后，又安全地将老东说念主送回了家中。老东说念主到家后，凤凰彩票首页潘女士还配合门店责任主说念主员上门完成电视机装配调试，并一步步手把手教老东说念主如何开机、选台、使用等常发愤能，确保老东说念主能零丁、宽心使用。

“感谢苏宁易购小潘，她不仅帮我选了相宜的电视，还陪我办业务、送我回家，像亲东说念主同样护理我。这么的处事，让咱们这些老东说念主感受到了社会的和睦。”感谢信中的话语，不仅是对潘女士贴心处事的由衷认同，更是石化街说念营商环境优化箝制的灵活讲授。

得知郭老伯的情况后，蒙山街区党支部、十二村居委会责任主说念主员及苏宁易购门店伴计代表，有益带着汤圆等慰问品来到郭老伯家中，为他奉上节日的道贺与体恤。濒临人人的探问，老东说念主笑着说说念：“没思到你们还难无私，这汤圆甜，心里更甜！”

这次暖心处事之后，苏宁易购门店与蒙山街区终了共鸣，专门开辟起“老年主顾处事绿色通说念”，为活动未便的老东说念主提供“商品选购、代步接送”等一站式处事，用实质活动连续讲理。

从一句“我来帮您”，到一次“全程陪伴”，再到一份“节日体恤”，这么的讲理故事不仅是社区“爱心点名”处事的内涵延长，更如归并束光，照亮了街区与企业共建的好意思好异日，让和睦在邻里间、在社区与企业间束缚传递。